Grąžinimo taisyklės

Teisė atsisakyti sutarties

Vadovaujantis ES vartotojų teisių direktyva, turite teisę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo atsisakyti pirkimo–pardavimo sutarties, nenurodydami priežasties.

Kaip grąžinti prekę

Apie norą grąžinti prekę informuokite mus el. paštu info@sity.lt, nurodydami užsakymo numerį. Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje, su visomis etiketėmis.

Grąžinimo išlaidos

Grąžinimo transportavimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo su defektu.

Pinigų grąžinimas

Sumokėtus pinigus grąžiname tuo pačiu būdu, kuriuo buvo atliktas mokėjimas, per 14 dienų nuo prekės gavimo atgal arba įrodymo, kad prekė išsiųsta.

Išimtys

Atsisakymo teisė netaikoma pagal specialų pirkėjo užsakymą pagamintoms arba jo asmeniniams poreikiams pritaikytoms prekėms.